ASOS, 성장 전략으로 AI 도입 및 개인화 강화, 할인 축소

영국 패션 전자상거래 기업 ASOS가 성장 전략의 중심을 AI와 개인화에 두겠다고 발표했습니다. CEO Jose Antonio Ramos Calamonte는 AI와 개인화를 통해 고객 경험을 개선하고 전환율을 높이는 데 집중할 계획이라고 밝혔습니다. 이는 고객에게 맞춤형 제품 추천 및 마케팅 메시지 전달을 강화하는 방식으로 이루어질 것입니다. 동시에 ASOS는 비용 절감과 수익성 개선을 위해 프로모션 및 할인 혜택을 점진적으로 줄여나갈 예정입니다. 이러한 전략 변화는 고객 참여를 높이고 브랜드 충성도를 강화하여 장기적인 성장을 견인할 것으로 기대됩니다.