AT&T CEO, 신규 프로모션으로 고객 충성도 회복 기대

AT&T의 CEO인 존 스탠키는 최근 부진한 고객 유지율을 극복하기 위해 새로운 프로모션 도입을 통해 고객 충성도를 회복하겠다는 의지를 밝혔습니다. AT&T는 지난 2023년 4분기에 170만 명의 유료 가입자를 잃는 등 어려움을 겪었으며, 이 여파로 주가는 2023년 7월부터 2024년 1월까지 20% 이상 하락했습니다. 회사는 5G 네트워크 구축에 230억 달러를 투자하며 장기적인 성장 기반을 다지고 있습니다. 이번 신규 프로모션은 통신 요금 할인 및 번호 이동 시 보조금 제공 등을 포함할 것으로 예상되며, 이를 통해 가입자 이탈을 막고 시장 점유율을 회복하려는 전략입니다. 시장은 이번 조치가 AT&T의 재무 성과에 긍정적인 영향을 미칠지 주목하고 있습니다.