BofA, AI가 소비자에게까지 도달할 수 있는 신용 격차를 만들고 있다고 발견

Bank of America(BofA)는 인공지능(AI)이 기업의 신용 평가 방식을 근본적으로 바꾸고 있으며, 이로 인해 새로운 신용 격차가 발생할 수 있다고 경고했습니다. AI는 전통적인 재무 지표를 넘어 소셜 미디어 활동, 온라인 평판 등 비정형 데이터를 분석하여 기업의 신용도를 평가합니다. 이러한 방식은 데이터가 부족한 소규모 기업이나 스타트업에게 불리하게 작용할 수 있습니다. BofA는 이러한 신용 격차가 궁극적으로 개인 대출 시장으로까지 확산되어, 소득이 낮거나 신용 기록이 적은 소비자들이 차별받을 수 있다고 우려를 표명했습니다. 따라서 AI 시대에 공정한 신용 평가 시스템 구축이 중요해지고 있습니다.