Calix, 고객사 전반에 AI 에이전트 워크플로우 출시

통신 서비스 제공업체인 Calix가 고객 기반 전반에 걸쳐 AI 에이전트 워크플로우를 출시했습니다. 이 새로운 기능은 고객이 AI 기반 에이전트와 상호 작용하여 워크플로우를 자동화할 수 있도록 설계되었습니다. Calix는 이러한 워크플로우가 고객 경험을 향상시키고 운영 효율성을 높일 것으로 기대하고 있습니다. 이는 Calix가 자사 플랫폼에 AI 기능을 통합하려는 전략의 일환으로, 통신 업계의 디지털 전환을 가속화할 것으로 보입니다.