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영국 경쟁시장청(CMA)이 온라인 여행사 트레인라인, 항공사 버진 애틀랜틱, 전자제품 판매점 RED를 대상으로 '드립 프라이싱' 관행에 대한 조사에 착수했습니다. 드립 프라이싱은 소비자들이 최종적으로 지불해야 하는 총액을 파악하기 어렵게 만드는 기만적인 가격 책정 방식입니다. CMA는 이들 기업이 웹사이트 및 앱에서 가격 정보를 명확하게 표시하지 않아 소비자를 오도했을 가능성에 주목하고 있습니다. 이번 조사는 온라인 상거래에서의 가격 투명성을 강화하고 소비자 보호를 강화하려는 CMA의 의지를 보여줍니다. 조사 결과에 따라 해당 기업들에 대한 추가적인 조치가 내려질 수 있으며, 이는 유사한 가격 책정 방식을 사용하는 다른 기업들에게도 경각심을 줄 것으로 예상됩니다.

원문 (English)

CMA opens drip pricing probes into Trainline, Virgin Atlantic, RED