코스트코, 회원에게 금전적 손실을 초래한 조용한 신용카드 변경

미국의 대형 창고형 매장인 코스트코가 회원들에게 큰 영향을 미치는 신용카드 정책 변경을 조용히 단행했습니다. 2024년 1월 1일부터 코스트코는 기존의 Visa 신용카드 제휴를 종료하고 Citigroup과 새로운 제휴 카드를 출시했습니다. 하지만 이 새로운 제휴 카드는 이전 Visa 카드와 달리 비석유 부문에서 제공되던 1% 캐시백 혜택을 없앴습니다. 이는 연간 1,700만 명 이상의 회원이 코스트코 카드를 사용하는 점을 고려할 때, 특히 코스트코 매장 외부에서 카드를 주로 사용하는 회원들에게는 상당한 금전적 손실로 이어질 수 있습니다. 코스트코는 이러한 중요한 변경 사항에 대해 회원들에게 적극적으로 고지하지 않아 일부 회원들은 뒤늦게 이러한 사실을 인지하게 되었습니다. 이번 변경은 코스트코의 수수료 수익 구조 변화와 함께 회원들의 소비 패턴에도 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.