델타항공 CEO, AI 도입 시 수익 50% 증가 전망… 전체 티켓 3%에 AI 기반 요금제 시험 중

델타항공 CEO Ed Bastian은 인공지능(AI) 기술 도입이 회사의 수익을 최대 50%까지 끌어올릴 잠재력이 있다고 언급했습니다. 현재 델타항공은 전체 발권량의 3%에 해당하는 티켓에 대해 AI가 설정한 요금제를 시험적으로 적용하고 있습니다. 이러한 AI 기반 시스템은 수요 예측의 정확성을 높이고, 실시간으로 변동하는 시장 상황에 맞춰 최적의 가격을 책정하며, 전반적인 운영 효율성을 개선하는 데 기여할 것으로 기대됩니다. CEO의 발언은 항공 산업 전반에 걸쳐 AI 기술이 가져올 혁신과 수익성 증대에 대한 기대감을 높이고 있습니다.