미국 정부의 의료 보험 프로그램인 메디케어가 수혜자의 진료 승인 과정에 인공지능(AI)을 도입한 파일럿 프로그램을 운영했으나, 예상치 못한 부작용을 겪고 있습니다. 이 AI 시스템은 '우려스럽게 높은' 보험금 거부율과 결정 지연 사태를 일으켰습니다. 심지어 AI 솔루션 공급업체 측에서도 프로그램의 준비 부족을 지적하는 경고가 나왔습니다. 해당 프로그램의 정보 공개를 요구하는 소송이 제기되면서 이러한 문제가 수면 위로 드러났습니다. 이번 사태는 AI 기술 도입이 신중해야 할 의료 분야에서 가져올 수 있는 잠재적 위험과 규제의 중요성을 시사합니다.
원문 (English)
Medicare is using AI to approve claims. The result has been ‘alarmingly high denial rates.’
A pilot program using artificial intelligence to approve care for Medicare beneficiaries has resulted in high levels of denials and delayed decisions and prompted warnings from a vendor about a lack of readiness, according to a lawsuit seeking information about the program.