머크 KGaA, 글로벌 구축 위해 비바 볼트 CRM 선정

독일의 과학 기술 기업 Merck KGaA가 전 세계적으로 Veeva Vault CRM을 도입하기로 결정했습니다. 이번 결정은 Merck KGaA의 영업 및 마케팅 프로세스를 통합하고 현대화하려는 노력의 일환입니다. Veeva Vault CRM은 생명 과학 산업에 특화된 클라우드 기반 솔루션으로, Merck KGaA는 이를 통해 데이터 관리 효율성을 높이고 규정 준수를 강화하며 고객과의 상호 작용을 개선할 것으로 기대하고 있습니다. 이번 도입은 Merck KGaA의 디지털 전환 전략의 중요한 단계로 평가됩니다. 구체적인 도입 시점이나 비용은 공개되지 않았으나, 성공적인 구축은 영업 생산성 향상에 기여할 전망입니다.