Personetics AI 플랫폼, Fiserv의 Experience Digital에 통합

Personetics의 AI 기반 개인화 플랫폼이 Fiserv의 Experience Digital 솔루션에 통합될 예정입니다. 이번 통합은 금융 기관이 고객에게 더욱 개인화되고 시기적절한 금융 통찰력과 행동 유발 요인을 제공할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다. Personetics는 고객의 금융 행동을 분석하여 맞춤형 추천 및 알림을 제공하며, 이는 고객 참여 및 만족도 향상으로 이어질 수 있습니다. Fiserv는 금융 서비스 기술 분야의 선도 기업으로서, 이번 통합을 통해 자사 디지털 채널의 기능을 강화하고 경쟁력을 높일 것으로 기대됩니다. 이는 전반적으로 금융 기관의 디지털 전환 전략에 있어 중요한 진전으로 평가됩니다.