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세일즈포스(CRM)가 고객 관계 관리(CRM) 솔루션 확장을 위해 TTEC 홀딩스를 Agentforce 파트너로 새롭게 영입했습니다. 이번 파트너십은 세일즈포스의 Agentforce 플랫폼을 통해 고객 지원 및 경험을 강화하려는 의지를 보여줍니다. 동시에, TD Cowen은 Salesforce에 대한 긍정적인 투자 의견을 재확인하며 향후 성장 가능성에 주목하고 있습니다. 이는 세일즈포스의 비즈니스 확대 전략과 시장에서의 긍정적인 투자 심리를 반영하는 것으로 해석됩니다. 구체적인 파트너십 조건이나 재무적 영향은 추가적으로 공개될 예정입니다.

원문 (English)

Salesforce Inc. (CRM) Adds TTEC Holdings as Agentforce Partner; TD Cowen Remains Bullish