찰스 슈왑: 2026년 핵심 우선순위는 고객 추천 및 인력 채용

찰스 슈왑이 2026년 독립 자문사(RIA)들의 핵심 우선순위를 발표했습니다. 조사 결과, RIA들은 2026년 가장 중요한 목표로 신규 고객 확보를 위한 '고객 추천'을 꼽았습니다. 그 뒤를 이어 '새로운 인력 채용'이 두 번째 우선순위로 나타났으며, '고객 경험 개선'과 '기술 투자 및 옴니채널 제공'이 그 뒤를 이었습니다. 이는 자문사들이 유기적인 성장을 추구하고 고객 서비스를 강화하는 데 집중할 것임을 시사합니다.