스타벅스, 5,000개 신규 매장 계획 발표…매장 형태는 변화

스타벅스가 2025년까지 전 세계에 5,000개의 신규 매장을 추가로 오픈할 계획이라고 발표했습니다. 하지만 이번에 개설될 매장들은 기존의 전통적인 형태와는 다를 것으로 예상됩니다. 스타벅스는 소비자들이 커피를 구매하는 방식의 변화에 발맞춰 '스타벅스 딜리버스' 및 '모바일 오더 앤 페이'와 같은 새로운 서비스에 더욱 집중하는 형태로 매장을 운영할 계획입니다. 이는 배달 및 픽업 서비스 강화로 이어져 고객 경험을 혁신하려는 의도로 풀이됩니다. 이러한 전략은 경쟁 심화 속에서 스타벅스의 시장 점유율을 유지하고 확대하는 데 중요한 역할을 할 것으로 보입니다.