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스타벅스가 서비스 품질 향상을 위해 새로운 직원 인센티브 프로그램을 도입했습니다. 이는 경쟁이 치열한 외식 및 커피 시장에서 고객 만족도를 높이고 충성도를 강화하기 위한 전략으로 해석됩니다. 투자자들은 이러한 서비스 개선 노력이 스타벅스의 매출 증대와 브랜드 이미지 제고에 긍정적인 영향을 미칠 수 있는지 주목해야 합니다. 특히, 고객 경험 개선은 장기적인 기업 가치 평가에 중요한 요소입니다.

원문 (English)

Starbucks rolls out new incentives to improve service