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세일즈포스가 기존의 CRM 시장 리더십을 바탕으로 AI와 데이터 기반의 '플라이휠' 전략을 통해 주가 상승의 모멘텀을 확보할 수 있다는 분석이 나왔습니다. 이 플라이휠은 고객이 세일즈포스 솔루션을 사용할수록 더 많은 데이터가 축적되고, 이는 AI 기반 인사이트를 강화하여 고객에게 더 큰 가치를 제공하는 선순환 구조를 말합니다. 이러한 메커니즘은 고객 만족도와 유지율을 높이고 새로운 고객 유입을 촉진하여 장기적인 매출 성장과 주가 상승을 견인할 것으로 기대됩니다. 세일즈포스 경영진은 이러한 전략으로 주주 가치를 높이는 데 집중하고 있습니다.

원문 (English)

The Hidden Flywheel That Could Reignite Salesforce Stock