서비스나우, 'SaaS 대격변'에서 살아남을 때

서비스나우는 치열해지는 SaaS(Software as a Service) 시장 경쟁 속에서 'SaaS-Pocalypse'를 극복하고 생존할 수 있음을 증명해야 하는 과제에 직면해 있습니다. 2024년 1분기에 서비스나우는 22억 4천만 달러의 매출을 기록하며 전년 동기 대비 7% 증가하는 성과를 보였습니다. 또한, 조정 영업 이익률은 29.7%를 기록하며 견조한 수익성을 유지했습니다. 회사는 2024년 2분기에 25억 3천만 달러에서 25억 4천만 달러의 매출을 예상하며, 이는 전년 동기 대비 10% 성장을 목표로 하고 있습니다. 이러한 실적은 마이크로소프트, 세일즈포스 등 강력한 경쟁자들이 있는 시장에서 서비스나우가 경쟁 우위를 유지하고 있음을 시사합니다.