유나이티드 렌탈스(URI), AI 기반 장비 디지털 비서 출시

장비 대여업체 유나이티드 렌탈스(URI)가 AI 기반의 새로운 디지털 비서 'AI Powered Equipment Agent'를 선보였습니다. 이 비서는 고객이 필요한 장비를 빠르고 쉽게 찾도록 돕는 것을 목표로 합니다. AI 기술을 통해 고객 문의에 실시간으로 응답하고 개인화된 장비 추천 기능을 제공할 예정입니다. 이는 전반적인 고객 경험을 개선하고 장비 대여 프로세스를 더욱 효율적으로 만들기 위한 회사의 전략적 움직임으로 해석됩니다. 이번 신규 서비스 도입은 기술 혁신을 통한 경쟁력 강화 의지를 보여줍니다.