AI에 대한 Affirm의 행보, 업계 추세와 상반돼

BNPL(Buy Now, Pay Later) 기업 Affirm은 2024년 1분기에 AI 관련 비용으로 2억 4,200만 달러를 지출하며, 작년 동기 대비 63% 증가한 기록적인 투자를 발표했습니다. CEO Max Levchin은 AI를 회사의 핵심 전략으로 삼고, 챗봇 고객 지원과 신용 리스크 평가 개선에 집중할 것이라고 밝혔습니다. 이는 비용 절감과 AI 투자를 보수적으로 접근하는 다른 핀테크 기업들의 흐름과는 상반되는 행보입니다. Affirm은 2025 회계연도에 AI 투자가 1억 5,000만 달러에 달할 것으로 예상하며, 이러한 공격적인 투자가 단기적으로 수익성에 부담을 줄 수 있지만, 장기적으로는 효율성을 높이고 경쟁력을 강화할 것으로 기대하고 있습니다.