스타벅스, 북미 전역 AI 재고 관리 도구 중단

스타벅스가 북미 전역에서 운영하던 AI 기반 재고 관리 도구 도입을 중단했습니다. 이 도구는 실시간 재고 추적 및 재고 부족/과잉 예측 기능을 수행했습니다. 현재 일부 매장에서는 직원들이 수동으로 재고를 관리하고 있으며, 이는 AI 기술의 실제 운영에서의 효용성에 대한 의문을 제기합니다. 이러한 변화는 스타벅스의 공급망 관리 전략 및 운영 비용에 영향을 미칠 수 있으며, 향후 기술 도입 및 자동화 계획에 대한 재검토가 이루어질 것으로 보입니다.