Z세대, AI 대체 불가능한 일자리 원해… 50개 호텔 체인 사장 “환대 산업이 답”

Z세대가 AI 기술 발전으로 인해 자신의 일자리가 대체될 것을 우려하며, AI 대체가 어려운 직업을 적극적으로 찾고 있습니다. 50개의 호텔 체인을 운영하는 한 사장은 이러한 Z세대의 니즈에 부합하는 분야로 환대 산업을 지목했습니다. 그는 환대 산업이 인간적인 상호작용, 창의적인 문제 해결 능력, 공감 능력을 요구하기 때문에 AI로 대체하기 어렵다고 강조했습니다. 이는 앞으로 Z세대 노동 인력이 환대 산업으로 유입될 가능성을 시사하며, 해당 산업의 고용 전망에 긍정적인 영향을 줄 수 있습니다.