서비스나우(NOW), AI 시대 성공을 위한 입지 다지다

서비스나우(ServiceNow)는 챗GPT와 같은 생성형 AI 기술을 플랫폼에 통합하며 AI 시대에 성공을 위한 유리한 입지를 구축하고 있습니다. 이러한 AI 기술 통합은 서비스나우의 핵심 역량인 워크플로우 자동화 기능을 더욱 강화할 것으로 기대됩니다. 업계 분석가들은 서비스나우의 AI 전략이 상당한 성장 잠재력을 가지고 있다고 평가하며, 고객 서비스, IT 지원, 직원 경험 등 다양한 분야에서 효율성을 높일 수 있을 것으로 전망합니다. 이는 서비스나우가 AI 기술 발전의 수혜를 직접적으로 받을 수 있음을 시사합니다.