SAP, 고객 전환 용이하게 하여 EU 벌금 회피

소프트웨어 기업 SAP가 유럽연합(EU)의 잠재적 벌금을 피하기 위해 고객들의 소프트웨어 전환을 용이하게 하는 중대한 조치를 취했다. SAP는 2025년까지 고객들이 현재 라이선스를 제3자 클라우드 환경으로 이전할 수 있도록 허용하는 새로운 계약 조건을 도입할 예정이다. 이는 EU 집행위원회가 2023년 7월에 시작한 SAP의 라이선스 관행에 대한 조사에 대응하기 위한 것으로, 고객들이 기존 소프트웨어에 묶여 있도록 강요하는지에 대한 우려가 있었다. 또한 SAP는 2024년부터 2027년까지 3년간 라이선스 계약 가격 인상률을 제한하기로 합의했다. 이러한 조치는 SAP가 EU 규제 당국과의 갈등을 해소하고 고객 만족도를 높이는 데 기여할 것으로 보인다.