📋 뉴스 브리핑
Aria Systems와 ServiceNow (NOW)가 통신 서비스 제공업체(CSP)를 위한 세계 최초의 Agentic BSS를 출시했습니다. 이 솔루션은 AI 에이전트를 통합하여 CSP의 운영을 자동화하고 효율성을 높이는 것을 목표로 합니다. 이번 협력은 CSP가 디지털 전환을 가속화하고 고객 경험을 개선하는 데 중점을 두고 있으며, Aria Systems의 BSS 기능과 ServiceNow의 AI 기반 워크플로우 자동화 플랫폼을 결합합니다. 이는 통신 업계의 운영 방식에 상당한 변화를 가져올 것으로 예상됩니다.
원문 (English)
Aria Systems, ServiceNow (NOW) Launch World’s First Agentic BSS for Communication Service Providers